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“奶粉进药店”试点全面测试
2013-10-28  点击数:

    据中国之声《央广新闻》报道,在各种争议中,"奶粉进药店"试点今天终于开始进入全面的公共测试阶段,11家奶粉企业最终确定进驻药店,北京四家大药房的5个门店率先开卖。参与本轮试点的奶粉品牌都包括哪些?针对奶粉进药店的种种争议现在组织者是怎么回应的?

    和我们此前在部分药店看到的只有洋品牌乳粉不同,参与本轮试点的首批奶粉品牌共11个,里面有7个都是国内品牌,包括贝因美、圣元、飞鹤、蒙牛、三元、雅士利和伊利,还有四个洋品牌分别是多美滋、雀巢、惠氏和雅培,据了解测试阶段将在医保全新、嘉事堂、金象和永安堂四家连锁药店企业的五家门店开展。

    针对种种争议中国国际贸易学会副会长兼国际品牌管理中心主任许京表示,并不怕存在问题,现在启动全面的试点测试就是为了前能够试出问题再进行改正,最后让消费者都可以吃上安全放心的奶粉。经过三个阶段的全面测试将推出完善的科学测试结果和评价,从而为下一步试点工作的运营推广以及快速复制提供详实的理论实践基础和最有力的推动动力。

    此外,许京还表示,这次奶粉进药店的试点工作是由刚才我们说中国国际贸易学会国际品牌管理中心联合知名奶粉品牌和药店联合发起的,因此应该来评价是一种市场化的方式服务于国家战略的一次探索,也本着统一开放、竞争有序、安全高效的研究,意在为六千万中国妈妈打造一个规范的供应链体系和安全的消费环境。

    全面试点的测试将会分为三个大的工作阶段,首先就是系统和流程的测试,在这个阶段里面全面的测试奶粉厂家、物流、GSP、药店、运营商、结算系统、可追溯系统的全面磨合和测试,从而最终完善整个安全规范的封闭供应链体系。第二阶段就是建立营销和客服体系,这个是全面测试项目整体的营销能力和水平,探索奶粉进药店项目的客户服务需求和能力,最终建立完善适合药店销售奶粉的营销客服体系。第三个阶段是产品和区域市场的配备度,在有一定数量的店铺运营情况下,全面测试产品价格和区域市场的关系和需求逐步来建立起适合区域市场的产品和价格底细。

    在采访之中,出乎意料的是很多目前进药店的乳粉企业都对记者表示,他们其中给药店销售的奶粉在产品品质和出厂价格上是一样的。三元食品奶粉事业部总经理吴松航说,北京宣布进药店是首选了11个品牌,这都是比较大的品牌,对于包括三元在内大厂家来说品质进不进药店是一样安全的。而飞鹤乳品市场部陈慧也对记者表达了类似观点。

    陈慧:从我们单纯供货说产品的品质来讲,产品都是完全一样的,因为飞鹤所有的工厂已经达到GMP的认证标准了,所以就已经达到制药的生产环境了,但是它供货的渠道的方式是有所不同,药店是我们厂家直供,直接到达药店他们这边的相应的这些库房,所以相对来说,直接进入了一个封闭的供应链,我们给到经销商供货价和它销售的价格目前也都是一样的,但它终端去销售的话,我们主要是给到它一个指导价格的参考价,在这个区间范围之内他自己来定。

    和飞鹤的是不一样的,三元食品奶粉的事业部总经理吴松航说现在进药店的乳粉和超市一样还是需要通过中间商的,也就是说很大一部分像乳粉品牌进药店的话渠道看来并不是完全一致的。像三元还是要经销商先打款然后厂家才会给货,现在也没有找到特别大的药店能够做到先款后货的。不一样的更多在于还是刚才飞鹤所说的二维码标识,像陈慧介绍发给药店之后他们需要加一个标识,一个二维码,这个是ATM机的运营公司加的二维码,而不是乳粉企业生产的时候直接添加的,乳粉产品的出厂信息要和它同步,它的数据库要能接收到到这些信息,也就是乳粉企业提供货物,ATM机公司来进行运营。

    药店出的是场地和人员的咨询服务。换句话说这个乳粉进药店的话可能更多的是一种对企业来说是提供的一种提供渠道,对药店来说也是带来一种吸引客户进入药店的名气。陈慧表示,因为药店都在社区,离得很近,比较密集之后的话,大家会觉得这个药店买奶粉是很方便的。另外,进入ATM机销售对于奶粉保存的温度、湿度、卫生还有品质都是比较好的,所以对企业来说也是增加了一个渠道。

    从前景来看,三元的吴松航认为,奶粉进药店是对原有超市母婴店销售奶粉的补充,而目前奶粉进药店试点还不能对原有模式造成冲击。他说三元供给药店和超市奶粉的品质并无差异,确保奶粉的质量安全还应该从企业的生产环节入手把控,未来奶粉进药店的前景应该是取决于奶粉企业和药店的合作前景。

    吴松航:对于厂家来讲,对于公司来讲,不管是给超市还是给药店,没有什么区别的,多了一个销售渠道而已。从目前情况来看,现在药店销售奶粉替代不了那种传统渠道的购买,到底在药店里是不是以后能够替代其他渠道,能够替代超市那种渠道,这就完全得看,厂家和药店联合经营的程度了。(记者张棉棉)

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