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雅培奶粉虫子门后续 消费者称将起诉雅培
2014-03-27  点击数:

     2014年2月19日,南方网食品频道曾报道了"雅培奶粉吃出活虫子,致四个月半宝宝拉成肠炎"事件。近日,接到耿女士的最新消息,从大年三十事发至今,雅培方面一直没有明确的解决方案,更缺少一个公开的道歉,耿女士准备起诉雅培和销售商。

    《惊!雅培奶粉吃出活虫子四个月半宝宝拉成肠炎》

    宝宝拉成肠炎四十五天不断反复 妈妈精神紧绷致晕眩呕吐

    耿女士的宝宝在大年三十那天喝了新开罐的雅培奶粉,后来的几天宝宝一直处于拉肚子状态,经过医院检查,已拉成了肠炎。耿女士在那罐开着的雅培奶粉里,发现了活着的虫子。

    "孩子还小,拉成了肠炎,从事发到现在已经有四十五天了,隔几天就会反复一次,最近还有些反复,现在才刚刚平稳一点。说实话,我不是一夜睡不着,我是整夜整夜的睡不好。之前诊断宝宝拉成肠炎的大便化验单我都保留着,而且隔几天我就会给他化验一次,这才能让我安心一点。"耿女士于2014年3月24日告诉南方网食品频道记者。

      "我的精神一直都是紧绷的,生怕宝宝出现什么问题,觉得自己快要崩溃了。连我妈妈看了我都说,现在我的精神状态非常差。"耿女士的声音有些疲惫。

    "我从来没有出现过这么严重的问题,之前蹲下给宝宝洗屁股的时候,站起来有些晕眩,但是一两分钟就好了。可是之前在外面走的时候突然觉得天旋地转,还呕吐,医生说我的精神压力太大了,让回家好好休息,还开了几种治眩晕的药。"

    耿小姐情绪有些激动地告诉南方网食品频道记者,"我觉得这件事对我产生了巨大的困扰,不管是精神方面的还是生理方面的!"

    雅培方面道歉是不可能的? 换四罐奶粉要了事!

    "雅培的人几乎隔几天就给我打个电话,问宝宝现在怎么样了?吃了什么药?还拉不拉?"耿女士说到这里有些激动,"可是,刚开始的时候,我发现问题,主动联系他们,他们一直推脱,不停的推脱,搞得我非常被动。后来,被曝光了这才有人比较主动地联系我。"

    "我当时情绪很激动,精神压力很大。雅培方面的人有过来看,我就给他们举美国雅培奶粉发现甲虫召回的事件。"

    耿小姐说的"雅培召回事件"发生在2010年9月,美国奶粉巨头雅培以产品可能受甲虫污染为由,宣布在美国,波多黎各等地召回Similac品牌婴儿配方奶粉。雅培表示,进入中国市场的产品全部来自新西兰、欧洲和新加坡,不受召回影响。

    "再说,有这么多宝宝喝雅培,也不是我一个宝宝喝雅培,而且我就觉着不管什么情况下,中国人的健康总是被忽视。为什么美国雅培它是一次有虫子,他就能大批次的召回,我们这是实实在在吃出虫子了,没人管的。"耿小姐特别气愤的说到。

    "他们问我有什么要求,我说我可以什么都不要,但是这个事情你们要给我一个说法。只希望他们就这件事情能够认真的去对待,好好的去处理,能书面的公开的给我道个歉,这样我心里也能有些安慰。"

    "一个成都的客服联系我,他说我让雅培给我道歉是不可能的,说,你宝宝快要吃2段了,我们给你四罐2段的奶粉,就把这件事情了了吧。我听了特别生气,我说我不要你的奶粉,你要把这个事情给我一个说法。"

    "我一直都坚持一个说法,不需要他们的赔偿,也不需要他们给我换新的奶粉,说实话,现在哪个家庭承担不起一两罐奶粉的价钱。而过了这么久,他们也一直没有公开道歉,这个才是我最想要的。"耿女士有些激动的说到。

    消费者:准备起诉销售商和雅培!

    从事发至今已经快要四个月,宝宝现在的状况比之前好了许多,耿小姐告诉南方网食品频道记者,"现在宝宝情况稳定了许多,我也有精力去干其他的,我咨询了律师,律师说。我是在西安新城区一个较大的母婴店'乐友孕婴童'购买的,律师让我去新城区法院,建议我将销售商和雅培一起起诉。"

    雅培奶粉出现虫子不是个案 仅去年下半年媒体就曾报道7起类似事件

    据了解,雅培奶粉出现虫子的事屡见不鲜,仅去年下半年,媒体就报道过7起类似事件。而这几件事情无外乎以下几种处理方式:换几罐奶粉了事、不了了之,或者是雅培坚持产品无问题的说法,另一个出路只能是消费者花费大量的时间、精力去自我维权。

    1) 12月份《"雅培"奶粉罐里吃出了小黑虫》--赵先生反映,去年12月份,他买了一箱(12罐)"雅培"牌婴儿奶粉,在食用期间先后在两罐奶粉中发现了黑色的小虫。随后,他多次和"雅培"厂商进行交涉,也只换了几罐奶粉,考虑到奶粉是个敏感食品,赵先生希望厂家可以检验一下。(据《宝宝树》报道)

    2) 10月份《雅培奶粉出现虫子厂家同意退货未解释原因》--10月份,河南市民刘先生在给宝宝冲奶粉时发现,自己所购买的雅培3段金装奶粉中竟然有一只黑色虫子,且奶粉中有"疙瘩"团。雅培方面同意退货,但并无其他任何解释。(据《中国食品新闻网》报道)

    3)10月份《女子买4盒雅培奶粉2盒有活虫宝宝或因此患膀胱炎》--30日,家住莱山区的刘女士拨打本报热线反映,8月18日在二马路附近一家孕婴店购买四盒雅培奶粉。"雅培工作人员将这袋奶粉带走了,说会给一个说法,但是事情过去接近一周了,也没有回应。"刘女士说。(据《齐鲁晚报》报道)

    4)9月份《雅培喜康力奶粉惊现活虫厂家坚称无质量问题》--家住山东财经大学北宿舍的李女士向反映,9月10日她在给孩子买的雅培金装幼儿喜康力奶粉中发现了2条活虫。9月21日下午,记者来到李女士家,在一盒只喝了一次的奶粉中,一条奶粉包裹着的虫子躺在里面,虫身呈黑棕色。对于李女士剩余的雅培奶粉,工作人员表示不能够退货,也不支持李女士提出的其他诉求。(据《生活日报》报道)

    5) 9月份《雅培奶粉结丝爬出虫消费者"证据"莫名失踪》、《雅培奶粉结丝有虫:工商介入或罚2000-50000》--9月30日,芝罘区的王女士在给宝宝泡奶粉时发现,自己购买的雅培奶粉里,竟然有一条肉虫,而且奶粉出现结丝的现象。如今事情已经过去20天,双方还未达成统一的意见。王女士欲自我维权,却被告知结丝的奶粉已经"不知去向".10月25日,当事人王丽(化名)到烟台市工商局芝罘分局向阳工商所投诉,该所执法人员根据当事人提供的相关证据介入,销售店将面临2500-50000元金额不等的罚款。(据《齐鲁晚报》报道)

    6) 8月份《雅培奶粉中惊现死虫厂家工作人员表示愿意换货》--8月6日,家住纺织研究所家属院的王武向本报反映,他给儿子买的雅培精装幼儿喜康力奶粉中出现死虫。8月7日下午,3名自称是雅培厂家的工作人员来到王武家中。3人检查过奶粉中的虫尸后,拍照并录音取证。但是3人均表示,雅培生产过程中不可能出现钻入虫子的情况,这只绿虫可能是二次装罐导致,有可能是陈静当初将盒中奶粉倒入罐中时掉进去或飞进去的,只同意退货,其他不作考虑。(据《兰州日报》报道)

    7)7月份《郑州市民购买雅培奶粉中出现虫尸维权遇困难》--郑州市民赵女士最近7月份在郑州某大型超市购买了6盒进口雅培金装小安素奶粉,可是在喝到第四桶奶粉的时候,却发现了问题,赵女士说:"这个批次是买了6桶,6桶喝了3桶,打开这桶喝了三分之一的时候,出现了这个虫尸。"(据《映象网-新闻广播》报道)

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