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售后服务
2010-11-12  点击数:

    快灵生物科技有限公司售后服务及培训中心在设在上海总部,售后技术服务和培训工作由公司技术总监王学生直接领导和考核,并接受广大用户的监督,上海快灵公司技术服务中心保持相关技术人员24小时待命,由指定责任人对客户进行定点的技术支持,使用户无后顾之忧

 

培训方案:

   客户第一次产品到货后,我公司安排专业技术人员到达贵方现场进行详细的产品相关技术培训,提供适合客户的培训方案,确保对产品有全方面的了解,能够独立准确的的进行相关产品的操作工作,并接受客户的反馈信息及时予以处理。

 

客户投诉处理:

   快灵公司从始至终为每一位顾客负责任,在您购买我们的产品后,我们将继续提供技术服务支持。如果您有任何关于我们的产品在运输、包装、使用方面的不满意,请及时和我们的业务员联系,登记您的投诉内容及要求。如果涉及产品的质量问题,需要退换货的,请您协助提供样品,并留存好已用产品和未用产品,并致电公司申请,我们将在最短的时间内给您满意的答复。

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